Toldos Boadilla SL

Con el todo en sí no parece haber problemas. El problema fue con la instalación. Primero, al parecer el comercial que viene inicialmente no tomó adecuadamente algunas medidas lo que requirió hacer modificaciones a la cortina del todo. Por ello la primera vez que vinieron no quedó completamente instalado, teniendo que volver en una segunda ocasión con la cortina modificada para terminar la instalación. Cuando volvieron también tuvieron que modificar la posición del toldo, ya que tal y como lo habían dejado inicialmente chocaba contra la separación que tengo en la terraza con la terraza del vecino. Hasta aquí todo dentro de lo aceptable.

Sin embargo, cuando ellos me dijeron que ya estaba todo instalado me sorprendió el estado en el que habían dejado el techo, con varios agujeros que malamente cubrieron con una pasta marrón (ver imágenes adjuntas). Le pregunté al instalador, quien me dijo que la pintura no era su responsabilidad. Escribí a Toldos Bobadilla, ya que el comercial me había indicado que en el presupuesto estaba toda la instalación incluida y esta es la respuesta que me han dado ellos:

"El instalador tuvo la amabilidad de tapar los agujeros de su toldo viejo, cosa que no hacen habitualmente, no por ello la obligación de taparlos, puesto que esos agujeros ya estaban en su techo y nosotros no los hemos hecho.
Sería responsabilidad nuestra si los agujeros los hubiéramos hecho nosotros por error, pero no es el caso, esos agujeros estaban antes de instalar el toldo nuevo de modo que consideramos que la instalación esta completamente terminada, ya que el toldo esta instalado correctamente y funcionando."

Cierto es que los agujeros que quedaron en el techo eran los del toldo viejo, que ellos me habían dicho se encargarían de retirar. Esos agujeros los provocó el propio instalador a la hora de retirar el toldo. Sin embargo, parece que para ellos el toldo está correctamente instalado aunque queden agujeros en el techo, y el color del techo no esté uniforme. Por ello recomiendo a futuros clientes que tengan en cuenta que al presupuesto original de Toldos Bobadilla va a haber que añadir trabajo de albañilería para tapar los agujeros que dejen en el techo, más trabajo de pintura para volver a pintar el techo.